DAK - unpünklicher Pflegegeldzahler !

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DAK - unpünklicher Pflegegeldzahler !

Beitrag von erjotes am Mo Jun 04, 2018 11:51 am

Hallole in den Tag!

Ist Euch -werte Pflegegeldbezieher- das auch schon passiert, daß Euer Pflegegeld nicht pünktlich zum letzten Bankarbeitstag des Vormonats (so wie die Rente, das Wohngeld etc.) auf Eurem Konto gutgeschrieben wurde ?

Mir ist es nun innerhalb eines Jahres (Mitte 2017 bis Mitte 2018) schon dreimal so ergangen, daß das Pflegegeld der DAK unpünktlich überwiesen wurde. Heuer sogar bis jetzt im Moment für den Juni ist das Pflegegeld noch nicht gutgeschrieben, wie ein Anruf bei meiner Bank ergab.

Bereits am Samstag vergangener Woche (2.6.2028) rief ich abends bei der sog. Hotline der DAK an und wollte nachfragen, ob die Zahlung bei der DAK schon raus ist. Die nette Dame von der Hotline erklärte mir höflich, daß sie zwar meine Akte auf dem Bildschirm habe, aber keinen Zugriff, um die Akte zu öffnen ! confused

Da frage ich mich doch, wozu unterhält die DAK eine sicher nicht billige 'Hotline' über Callcenter, wenn deren Mitarbeiter dann bei einem 'heißen' Anruf nichts zur Sache der anrufenden Person sagen können/dürfen ???  scratch

Da könnte doch gerade die Idee entstehen, daß die DAK kurz vor dem Bankrott steht, wenn sie die Regel-Zahlungen so lange hinausschiebt, oder  No

Die Ausrede, daß z. B. vor der Juni-Zahlung der letzte Mai-Tag in manchen Bundesländern ein Feiertag war, kann ich nicht gelten lassen, weil eben die Rente und z. B. das Wohngeld auch pünktlich am letzten Bankarbeitstag im Mai auf dem Konto waren. Diese Zahlungsträger (Dt. Rentenversicherung; Landratsamt) haben doch auch entsprechend der gesetzlichen Vorgabe die Zahlungen so früh auf den Weg gebracht, daß sie auch sicher am letzten Banktag des Vormonats gutgeschrieben sein konnten.

Bin ich da der Einzige, dem es hin und wieder so ergeht, daß ich auf das Pflegegeld länger warten muß ?

Wie sind Eure Erfahrungen ?

Ich poste diesen Beitrag bewußt im öffentlich zugänglichen Teil des Forums, weil ich mit dieser Frage an Euch absichtlich Öffentlichkeit herstellen will.

Winkewinke vom großen Fluß Wink
Robert
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Re: DAK - unpünklicher Pflegegeldzahler !

Beitrag von Fünzelchen am Mo Jun 04, 2018 11:53 pm

Hallo Robert,
ich meine TimeLady sei es auch schon mal so mit dm Pflegeld oder der Verhinderten Pfleged so gegangen. Nur weiß ich nicht was es für eine kk war. Habe ich im Ratalk gelesen.

Gruß Geli

Fünzelchen

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Re: DAK - unpünklicher Pflegegeldzahler !

Beitrag von Fünzelchen am Di Jun 05, 2018 10:41 pm

Robert, wie stehen Deine Aktien in Sachen KK?
Ich habe die Daumen ganz fest gedrückt.

Gruß Geli

Fünzelchen

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Re: DAK - unpünklicher Pflegegeldzahler !

Beitrag von erjotes am Di Jun 05, 2018 11:30 pm

Hallole in die Nacht !

Nach telefonischer Auskunft der DAK von heute vormittag sei die Zahlung zwar schon am 30.5.2018 bei der DAK gebucht, aber erst heute (5.6.2018) sei das Geld bei der DAK definitiv rausgegangen, was immer auch das bedeuten mag scratch

Fakt ist, daß nach telefonischer Auskunft meiner Bank heute am späten Nachmittag kurz vor 16 Uhr gut geschrieben wurde.

Also irgendetwas stimmt da doch nicht, kann nicht stimmen. Wenn das Geld heute erst bei der DAK raus gegangen ist lt. DAK-Mitteilung, wie kann es dann heute ein paar Stunden später schon bei mir gebucht sein ???
Oder:
Wenn das Geld schon am 30.5. bei der DAK als 'gebucht' an mich überwiesen wurde, wie kann es dann sein, daß es erst heute (auch nach DAK-Auskunft) das DAK - Konto verlassen hat und fast gleichzeitig bei mir gut geschrieben ist ???

Alles eine ziemlich undurchsichtige Sache. Muß die DAK-Pflegekasse erst woanderst Geld frei schaufeln, um damit die Pflegegelder an die Bezieher überweisen zu können ???

Junge, Junge, da tauchen Fragen im Kopf auf .... affraid

Unterm Strich aber ist jetzt wenigstens das Pflegegeld da und ich kann wiederum meinen Verpflichtungen gegenüber den mich pflegenden Helfern nachkommen. Gott sei es gelobt, getrommelt und gepfiffen !

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Robert
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Re: DAK - unpünklicher Pflegegeldzahler !

Beitrag von Fünzelchen am Mi Jun 06, 2018 12:03 am

Na, Gott sei Dank, freut mich und den lieben Gott vermutlich auch.

Fröhliche Grüße Geli

Fünzelchen

Alter : 71

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Re: DAK - unpünklicher Pflegegeldzahler !

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